Com presença nacional, comunicação do AmorSaúde busca proximidade com o Brasil popular

Cultura popular, presença omnichannel e comunicação acessível fazem parte da estratégia da marca para fortalecer conexão com públicos de diferentes regiões do país; escolha de Simone Mendes como embaixadora reforça aproximação com o público do interior

Estar presente em todas as regiões do país mostrou ao AmorSaúde que para se conectar com o público somente uma unidade física não basta. Para a rede de clínicas médico-odontológicas, hoje a maior do Brasil, que completa 10 anos em 2026 e reúne 529 unidades, o desafio de comunicação é construir uma marca nacional capaz de ser compreendida e reconhecida por públicos com realidades distintas, principalmente fora dos grandes centros urbanos.

A estratégia da empresa parte de uma premissa de que falar de saúde não precisa significar adotar uma linguagem distante, técnica ou restrita a um público específico. Para comunicar com acessibilidade e personalidade, a marca busca uma comunicação conectada a referências que circulam no cotidiano de grande parte da população brasileira, sem perder a clareza sobre os serviços que oferece.

"Somos uma marca nacional e nossa presença ocorre também fora dos grandes centros urbanos, em regiões onde o acesso a consultas, exames e atendimentos odontológicos ainda é mais limitado. E a nossa comunicação precisa refletir essa realidade, ser simples, próxima e capaz de dialogar com pessoas de diferentes lugares do Brasil", afirma Jéssica Souza, gerente de marketing do AmorSaúde.

Comunicação 360

A construção dessa proximidade passa por uma presença integrada em diferentes pontos de contato. Redes sociais, site, blog, mídia digital, materiais nas unidades, comunicação comercial e relacionamento com a imprensa compõem uma estratégia omnichannel do AmorSaúde, que busca manter uma identidade de marca consistente, adaptando formatos, linguagens e conteúdos ao contexto de cada canal.

Além de divulgar serviços e iniciativas da rede, essa presença almeja a criação de diferentes formas de conversar com os públicos da marca. Nos canais próprios, o AmorSaúde compartilha informações sobre atendimento, prevenção e cuidado; na imprensa e em outros espaços de mídia, amplia o alcance de conteúdos produzidos com o apoio de seus profissionais de saúde, levando orientações que podem contribuir com o dia a dia da população.

"Nas redes sociais, no site e no blog, falamos diretamente com as pessoas que nos procuram. Ao mesmo tempo, buscamos estar presentes em diferentes espaços de comunicação, tanto para dialogar com o mercado e os stakeholders quanto para levar informações de saúde ao público final. Queremos que a marca seja encontrada em canais relevantes, com conteúdos que façam sentido para quem precisa de orientação, prevenção e cuidado", destaca Jéssica.

Uma linguagem nacional para um país diverso

Em vez de desenvolver uma comunicação específica para cada estado, o AmorSaúde trabalha a partir de códigos culturais amplos e de uma linguagem que privilegia objetividade, reconhecimento e proximidade. O objetivo é construir uma comunicação capaz de circular entre diferentes regiões sem perder conexão com o público que a marca pretende alcançar.

Esse direcionamento acompanha o próprio crescimento da rede. Com mais de 500 unidades em todo o país e foco de expansão em municípios menores, a empresa busca fazer com que sua comunicação acompanhe a presença física da marca e ajude a tornar mais compreensível sua proposta de acesso a consultas, exames e atendimentos odontológicos.

"A expansão nacional nos exige consistência. Não se trata de falar igual com todo mundo, mas de ter uma mensagem central clara e uma identidade que faça sentido para quem encontra o AmorSaúde em diferentes contextos. Nossa marca precisa ser reconhecida tanto pela sua presença quanto pela forma como se comunica", diz Jéssica.

Simone Mendes como ativo de identificação

A escolha de Simone Mendes como embaixadora da marca, no início de 2026, se insere nessa estratégia. A cantora, cuja trajetória e repertório têm forte conexão com públicos de diferentes regiões do país, sobretudo do interior, passa a integrar a comunicação dos 10 anos do AmorSaúde em filmes e peças de divulgação.

De acordo com Jéssica, para além de associar a marca a uma figura conhecida, a parceria busca reforçar atributos de proximidade e identificação. A presença da artista funciona como um recurso para aproximar a comunicação de uma audiência ampla, em uma linguagem coerente com o posicionamento que o AmorSaúde vem construindo ao longo de sua expansão.

"A Simone tem uma relação genuína com um público que também faz parte da nossa história. Ela ajuda a traduzir, de forma natural, uma comunicação que queremos manter próxima, acessível e conectada com o Brasil que está fora dos grandes centros", afirma a gerente de marketing.

A estratégia de aniversário inclui filmes curtos e peças distribuídas em canais digitais, pontos de contato físicos e materiais de comunicação da rede. A campanha também contempla ofertas comerciais relacionadas a consultas, exames e atendimentos odontológicos, mas a comunicação dos 10 anos se propõe ir além da ativação promocional e reforçar a presença de uma marca que, ao crescer nacionalmente, precisa continuar falando de forma compreensível com as pessoas que atende.

Sobre o AmorSaúde

O AmorSaúde é a maior rede de clínicas médico-odontológicas do Brasil, com mais de 500 unidades ativas em todo o território nacional. Fundada com a missão de oferecer saúde de qualidade a preços acessíveis, a rede realiza mais de 18 milhões de consultas por ano, mais de um milhão de procedimentos odontológicos e mais de 35 milhões de exames, em parceria com os maiores laboratórios do país. Com estrutura moderna, multicanalidade e foco em atendimento humanizado, a rede oferece consultas presenciais, telemedicina, exames laboratoriais e de imagem, odontologia e encaminhamento para cirurgias eletivas.